Eine Lösung für Echtzeit-Fernüberwachung und -wartung
Overkiz ist bewusst, wie komplex und wichtig Überwachung und Wartungsmaßnahmen für vernetzte Geräte sind. Unsere Online-Enterprise-Software erlaubt Ihnen die Wartung und Überwachung der Konnektivität Ihrer installierten Geräte – standortunabhängig und jederzeit.
Ein webbasiertes Tool für die ganze Belegschaft
Techniker
Kundendienst
- Ein Plan aller Ihrer Installationen
- Fernüberwachung der Konnektivität Ihrer Produkte (basierend auf dem Protokoll)
- Echtzeit-Benachrichtigung bei Serverausfall
- Echtzeit-Produktstatus (basierend auf dem Produkt)
- Verwaltung von Kundenkonten
Bewährte Vorteile für Ihr Unternehmen
Bessere Effizienz der Techniker
Höhere Kundenzufriedenheit
Reduzierte Kundendienstkosten